本網訊(通訊員 李家瑤)7月11日,永州市數(shù)據局與醫(yī)保局在市政務中心聯(lián)合召開一網通辦系統(tǒng)醫(yī)保受辦分離事項測試操作培訓會,會議采用“主會場+分會場”的視頻會議形式召開,各縣市區(qū)數(shù)據局、醫(yī)保局、政務中心140余人參與。
會上,技術人員對省一網通辦系統(tǒng)進行了全面、細致的技術指導,內容涵蓋用戶賬號新增流程、事項用戶配置要點、事項測試方法及操作流程等多個方面。市政務中心醫(yī)保局窗口首席代表唐志軍結合市醫(yī)保局在一網通辦先行試點中的實際經驗,以真實辦件為例,針對醫(yī)保事項測試過程中常見的問題進行了逐一解答和指導,供各縣市區(qū)醫(yī)保局參考并要求各縣市區(qū)醫(yī)保局要全力做好一網通辦測試工作。此次培訓內容豐富、操作指導精準,既提高了各大廳窗口工作人員及醫(yī)保系統(tǒng)政務服務工作人員的業(yè)務技能,也推動了培訓成果向實際服務能力的有效轉化。
今年來,永州市高度重視省一網通辦試點工作,構建了主要領導親自抓、分管領導具體抓,數(shù)字政務科牽頭,業(yè)務科室(單位)配合、專班常態(tài)推進的工作機制。7月5日,在全市下發(fā)《關于印發(fā)<永州市“一網通辦”系統(tǒng)上線試運行工作實施方案>的通知》,對摸清底數(shù),做好反饋、系統(tǒng)信息采集與配置、事項測試等七個方面重點工作作出部署,并明確時間節(jié)點。截至目前,市本級已組織五批培訓,培訓面向24個部門,其中市人社局、交通局、煙草局3個單位共151個受辦分離事項已試運行,累計辦件814件。
下一步,永州市在推動一網通辦試點工作的同時,將聚焦于紙質證照免提交、數(shù)據整合共享、業(yè)務流程優(yōu)化等關鍵領域,力求在一網通辦工作中取得突破性進展,以更好地適應群眾、企業(yè)的多樣化需求,不斷提升政府服務效能,切實增強市民的獲得感、幸福感和安全感。